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【决胜收官“十四五”】甘肃公安:创新旅游警务 涉旅矛盾纠纷调处群众满意度达100%

2025-10-28 16:43 来源:中国甘肃网

  中国甘肃网10月28日讯(西北角·中国甘肃网记者 任磊)记者28日上午从省政府新闻办召开的“决胜收官‘十四五’ 争先进位话发展”主题系列新闻发布会——省公安厅专场上获悉,甘肃公安紧盯“全域旅游全域安”的目标任务,创新打造“四个三”的陇原旅游警务新模式,推动文旅产业高质量发展。“十四五”以来,全省涉旅刑事案件同比下降37%,涉旅矛盾纠纷调处群众满意度达100%。

  坚持文旅产业发展到哪里,旅游警务就跟进保障到哪里,秉持“民警就是导游,队伍就是路标,执法就是守护”的理念,构建了以“融入大局、因地创新、人文服务”三理念同心致远,“革命红、生态绿、公安蓝”三模式同树品牌,“点上护平安、线上保畅通、面上创稳定”三维度同向发力,“机制、科技、力量”三支撑同步靠前的“四个三”陇原旅游警务新模式。这一模式有力助推了“天水麻辣烫”“敦煌星空演唱会”“碳水之都最兰州”“圣境甘南”等特色旅游出彩出圈,让游客“来得安心、游得畅心、归得暖心”成为甘肃旅游亮眼标签。

  推动“警务链”与“产业链”“生态链”“文化链”融合发展,将警务服务从“管理端”向“需求端”延伸,在全省4A级以上景区建设集报警、咨询、救助等多种功能于一体的警务服务站,提供免费充电、急救药品、景区导览图等便民服务,配备多语种警察解决少数民族和国际游客沟通难题,全力打造“暖心、尽心、贴心”的人文关怀服务。

  同时,通过实施全警参与、全域见警、互动增援、勤务联动等机制,甘肃公安加强景区高峰时段巡控力度、巡逻频次,夜间实施“警灯常亮”工程,推出“流动警务”“田园警务”“帐篷警务”“马背警务”提升游客诉求响应速度,形成“警察蓝”与“景色美”深度交融的靓丽风景线。

  通过陇原旅游警务建设,实现了重大涉旅案事件不发生、游客报警求助不推诿、涉旅纠纷调处不缺位、涉旅负面舆情不扩散、旅游市场乱象不抬头“五个不”的工作目标,取得了“大局稳、秩序好、群众安”的良好效果。未来,甘肃公安将深入贯彻落实全省主动创安、主动创稳部署要求,积极融入国家发展大局,全力打造“警在景中、警随景动、警景相融”的陇原旅游警务新模式,让每一位游客在陇原大地的旅程中,真切感受到甘肃不远、平安很近;风景很美、守护更暖。

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