第八届敦煌文博会启幕在即 “三心”服务护航文化盛会

　　西北角·中国甘肃网记者 刘姗 实习生 元翔宇

　　第八届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会即将启幕，作为承办地的敦煌市，在省委、省政府坚强领导及省直厅局、酒泉市委市政府大力支持下，各项服务保障工作已进入完善提升阶段。

　　9月4日，省政府新闻办召开新闻发布会，会上，敦煌市委副书记、市长朱建军就落地接待和服务保障工作进行了详细介绍。

　　“热心”迎宾客 打造极致服务体验

　　今年上半年，敦煌市成功保障了建市以来规格最高、影响最大的“世界文明交流互鉴对话会”，积累了宝贵经验。此次文博会，敦煌市将提炼过往经验，力求好中求优、优中求精。按照“一团一方案”原则，“一对一”接待联络，并筛选精英骨干担任重要嘉宾联络员。

　　同时，组织外事礼仪、敦煌文化等系统培训，并进行全流程演练，确保服务品质达到极致。

　　为满足嘉宾住宿需求，敦煌市确定了国际酒店等13家重点保障酒店，预控房间3400余间，并定制敦煌特色食谱，让嘉宾住得舒心、吃得地道。

　　在交通保障方面，调集各类会务用车240辆，优化线路、加密接驳班次，加强司乘服务与实时调度，全力保障高效出行。

　　此外，还在会展中心二期精心布展，遴选100名志愿者提供全流程引导服务，让来宾感受到无微不至的关怀。

　　“匠心”护安全 筑牢文博会安全防线

　　针对公共卫生、极端天气、交通等突发情况，敦煌市制定了详细应急预案，并开展实战演练，确保迅速响应、高效处置。

　　同时，组织专业人员对场馆、景区等重点场所设施设备进行全面检测、维保，加强社会治安管理，加大警力部署，强化街面巡逻与重点区域管控。

　　在食品安全方面，全流程监管食品安全，强化食材溯源和餐饮服务检查，坚决守住食品安全底线。

　　此外，还设置临时医疗救护点，配备专业医护力量，保障应急救治及时到位，为文博会打造安全、稳定、可靠的环境。

　　“精心”营氛围 展现敦煌文化魅力

　　为营造喜迎文博盛会的浓厚氛围，敦煌市系统挖掘敦煌文化历史，在城市街巷中融入藻井、器乐、纹样等敦煌壁画元素，改造升级敦煌夜市、党河风情线等城市夜景，成功打造“敦煌净界”新地标。

　　同时，实施市容美化绿化提质等工程，在场馆、主干道、城市街区摆放花卉60余万株，加强噪声防治与流动摊点管理。

　　在宣传方面，敦煌市在重点道路、场所布设道旗和注水旗，在出租车、公交车等各类电子屏循环投放宣传广告。在景区景点、商圈重点部位增设外文标识、外币端口、外语引导，并策划组织群众性文化活动。

　　朱建军表示，敦煌市将以最高标准、最暖服务、最实作风全力做好各项保障工作，“当好东道主”，将敦煌打造成甘肃“国际会客厅”，让文博会成为连接世界的文化纽带。诚邀四海宾朋相聚敦煌，共同见证文明的交流与进步。